お客様のお悩み＊カラーの違い☆
こんにちは！マルシェの田嶋です☆
他サイトでお客様のお悩みをお伺いしました(*^-^*)
意外と美容師側が気づいていないお客様側のお悩みがあるんだなと
改めて感じました！！
そこできっと他のお客様も思っているかもしれないお悩みをご紹介致します(^^)/
【ここ数年前まではだいたい、カラーが○○円って決まってましたよね。どんな薬剤使っていても、同等料金だった気がします。
最近は△△カラーだとプラス料金だとか、メニューも使用する薬剤ごとに値段が違うようになってきたお店が増えてきましたよね？○○カラー 8000円、△△カラー10000円のような表示が多くて困ります。
美容師がAさんには○○カラーがよくて、Bさんは△△カラーの方がいいかなってが決めて、勝手に塗ってくれましたよね？
最近は客側で薬剤を指定するのが普通なんですか？高いカラー剤を選んだからといって自分の髪質に合うわけではないですよね？ちょっと客側に薬剤を決めさせる方が危険な気がするんですが…どうなんでしょうか。
カラー○○円だけのメニューな方が分かりやすくて安心な気がするんですが最近は違うんですかね？ 】
確かに昔はカラーの料金って一律だったのにいつの間にかカラー剤によって金額が変わりましたよね(>_<)
美容師側はその理由も明確に分かっているのに対して
お客様にしっかりと説明できていなかったのかもしれません…
その答えとして私が返した答えが
【今まではカラー剤によって大きく左右することがなかったりしたので一律料金でしたが、最近はカラー剤によってダメージのかかり方が少なかったり色の出方が違うため色々なカラー剤をオススメしてます！そしてそういう特別なカラーはやはり他のカラー剤とは値段も質も違うため、料金設定を変えています！お客様に選んでいただく理由としては、お客様に合ったカラー剤を選定した上でお客様に選んで頂いた方が納得してカラーして頂けるからです！急に似合うからと言って高いカラーをされたら嫌な気持ちになりませんか？私なら嫌なので美容師側もお客様の気持ちを汲み取りお客様に選んでいただいているのです！】
私のつたない説明でご理解いただけるでしょうか(ToT)
選んでいただくカラー剤はお客様にとってより良い物のご提案なのです♪
決して高いから良いというわけではなく、お客様の髪質・要望・色持ちに合わせてご提案させて頂いています！
マルシェではどのカラー剤も最高のものを使わせて頂いております(^^)/
是非マルシェで自分に合ったカラー剤でカラーしてください(^^)
責任を持って田嶋がご提案させて頂きます♪
ご予約・ご質問・お悩みをラインでも受け付けております☆
＠482rghgq 田嶋 麗奈
本日もお時間によって空きがございますのでご予約お待ちしております♪
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