2021/01/15(男性)
ファンの者です。
最高のおもてなしを頂きました。
少し長くなります。
今回初めてのパーマで自分の要望をうまく伝えられなかったこともあり、完成が自分のイメージと少し離れてしまいました。
まぁこれはよくある話なのかなと思います。
しかし後日どうしてもやはり気になってしまったので、こちらとしても少し心苦しい中正直に電話にて経緯とその旨を伝えたところ直ぐにお直しの対応をして頂きました。
誰もが納得のいくような直しを施して頂き、最後には「お客様の時間を取らせてしまってすみませんでした」と言われて私の心の中では「いえ、こちらこそ最高の時間でした。何回でも行きます」と完全に心を掴まれてしまいました。
担当スタイリストさんもご多忙極める状況での対応だったと思います。
本当にありがとうございました!